ChatGPT Ads – så fungerar annonsering i ChatGPT

Andreas Sandgren
andreas@marketsolutions.se

Publicerat
2026-09-16

ChatGPT har på kort tid blivit en självklar del av hur människor söker information, jämför alternativ och fattar beslut. Nu öppnas även en ny möjlighet för företag: ChatGPT Ads.

Under 2026 har OpenAI stegvis lanserat annonsering i ChatGPT. I augusti utökades tjänsten till 31 europeiska marknader, däribland Sverige, och sedan den 31 augusti 2026 finns även självbetjäning via OpenAI Ads Manager på dessa marknader.

Men hur fungerar annonserna egentligen? Och hur skiljer sig ChatGPT Ads från exempelvis Google Ads och Meta Ads?

Här går vi igenom det viktigaste.

Vad är ChatGPT Ads?

ChatGPT Ads är OpenAI:s annonsplattform där företag kan visa annonser i samband med användarnas konversationer med ChatGPT.

Det intressanta är när annonserna kan visas.

En person kanske exempelvis frågar ChatGPT:

”Vilket bokföringsprogram passar ett mindre konsultbolag?”

eller:

”Vad behöver jag köpa när jag ska renovera ett badrum?”

ChatGPT kan då förstå betydligt mer av användarens situation än vad som normalt framgår av en kort sökfras. Annonsplattformen kan använda konversationens sammanhang och intention för att avgöra vilka annonser som är relevanta.

Det gör ChatGPT Ads särskilt intressant i de delar av kundresan där människor utforskar, jämför och överväger olika alternativ.

Hur ser annonser i ChatGPT ut?

Annonserna ligger separat från ChatGPTs vanliga svar och är tydligt markerade som annonser.

En annons kan bland annat innehålla:

annonsörens namn och logotyp
rubrik
annonstext
bild
länk till en landningssida

Annonser visas under ChatGPTs svar och påverkar inte innehållet i själva svaret. OpenAI uppger också att annonsörer inte kan betala för att påverka eller få sina produkter rekommenderade i ChatGPTs vanliga svar.

Det är en viktig skillnad.

Ett organiskt svar från ChatGPT och en betald annons är två separata saker.

Vem ser annonserna?

Annonser kan framför allt visas för användare av ChatGPT Free och ChatGPT Go.

Betalda abonnemang som Plus, Pro och företagsabonnemang är annonsfria. Annonser visas inte heller för konton som identifierats som tillhörande personer under 18 år.

För svenska företag är utvecklingen extra relevant eftersom ChatGPT Ads nu har lanserats på den svenska marknaden tillsammans med ett stort antal andra europeiska länder.

Hur bestämmer ChatGPT vilken annons som visas?

Här börjar det bli riktigt intressant ur ett marknadsföringsperspektiv.

Google Ads har traditionellt byggt mycket på sökord. Meta Ads har i högre grad byggt på målgrupper, beteenden och intressen.

ChatGPT Ads introducerar ytterligare en dimension:

konversationens intention.

OpenAI tittar bland annat på:

sammanhanget i den aktuella konversationen
vad användaren verkar försöka åstadkomma
annonsens rubrik och text
innehållet på landningssidan
information som annonsören har lämnat om när erbjudandet är relevant

Annonsörer kan dessutom ange så kallade context hints – beskrivningar av vilka typer av konversationer, ämnen eller begrepp där erbjudandet kan vara relevant. Dessa fungerar som vägledning för systemet, men är inte samma sak som traditionella exakta sökord.

Det innebär att strategin sannolikt behöver bli bredare än att bara fråga:

”Vilka sökord ska vi köpa?”

En bättre fråga blir:

”I vilka situationer och konversationer är vårt företag ett relevant alternativ?”

Så fungerar budgivningen

ChatGPT Ads använder en auktionsmodell där både bud och relevans påverkar vilka annonser som visas.

I dagsläget finns bland annat kampanjmål för:

CPM – kostnad per tusen visningar
Passar framför allt kampanjer med fokus på räckvidd och varumärkeskännedom.

CPC – kostnad per klick
Passar när målet är att generera trafik till exempelvis en webbplats eller landningssida.

Konverteringsoptimering
ChatGPT Ads kan även optimera annonseringen mot handlingar efter klick, exempelvis köp, registreringar eller inskickade leads.

OpenAI beskriver själva annonsauktionen som en relevansviktad andraprisauktion. Det betyder i praktiken att ett högt bud inte är den enda faktorn – även annonsens relevans spelar roll.

Hur mäter man resultatet?

För marknadsförare är nästa naturliga fråga förstås: går det att mäta? Ja.

I OpenAI Ads Manager går det bland annat att följa:

visningar
klick
kostnad
CTR
genomsnittlig CPC
genomsnittlig CPM
konverteringar

Konverteringar kan mätas genom bland annat OpenAI Pixel och Conversions API. Det går även att använda UTM-parametrar på länkar för att analysera trafiken vidare i företagets befintliga analysverktyg.

Det innebär att ChatGPT Ads allt mer börjar likna de annonssystem som marknadsförare redan är vana vid – även om plattformen fortfarande är betydligt yngre.

Kan man använda egna målgrupper?

Ja. OpenAI har också introducerat stöd för Custom Audiences.

Företag kan exempelvis skapa målgrupper från egna kund- eller prospektlistor och använda dem för att inkludera eller exkludera vissa grupper från kampanjer.

Det öppnar bland annat för möjligheter inom remarketing, kundbearbetning och kampanjer mot befintliga leads.

Samtidigt finns särskilda integritetsregler kring annonseringen. OpenAI uppger att annonsörer inte får tillgång till användarnas ChatGPT-konversationer, historik eller minnen. Annonsörer får i stället aggregerad information om exempelvis visningar och klick.

ChatGPT Ads jämfört med Google Ads

ChatGPT Ads ersätter inte Google Ads. Åtminstone inte i dagsläget.

De två kan snarare fylla olika funktioner.

På Google söker användaren ofta efter något relativt konkret:

”Redovisningsbyrå Stockholm.”

I ChatGPT kan samma person i stället ha en betydligt längre dialog:

”Jag driver ett konsultföretag med fem anställda och vill slippa göra bokföringen själv. Behöver jag en redovisningsbyrå eller räcker ett bokföringsprogram?”

Den andra konversationen innehåller mycket mer sammanhang kring personens behov.

Det är just här potentialen med ChatGPT Ads finns.

Annonsören kan komma in mitt i beslutsprocessen, inte enbart när användaren skriver ett specifikt sökord.

Vad behöver företag tänka på?

ChatGPT Ads kräver därför ett något annat tankesätt än traditionell performance marketing.

Bra annonser behöver tydligt förklara vilket problem företaget löser, för vem och i vilken situation erbjudandet är relevant. OpenAI rekommenderar själva tydliga, specifika och nyttofokuserade annonser snarare än generiska reklambudskap.

För företag innebär det att några frågor blir särskilt viktiga:

Vilka problem kommer kunderna till ChatGPT för att lösa?

Vilka frågor ställer de innan de köper vår produkt eller tjänst?

I vilka situationer är vårt erbjudande ett naturligt nästa steg?

Vilken landningssida ger bäst svar på just det behovet?

Här blir förståelse för kundresan minst lika viktig som själva annonsinställningarna.

Är ChatGPT Ads värt att testa?

För många företag: ja.

Men vi skulle fortfarande betrakta ChatGPT Ads som en ny kanal som bör testas systematiskt, snarare än som en omedelbar ersättare för etablerade kanaler.

Plattformen utvecklas snabbt och nya funktioner för målgrupper, konverteringsoptimering och mätning har redan lagts till under 2026.

Fördelen för företag som börjar testa tidigt är att de kan bygga kunskap om kanalen innan konkurrensen blir lika etablerad som inom exempelvis Google Ads och Meta Ads.

Samtidigt gäller samma princip här som i all digital annonsering:

Att en ny annonsplattform finns betyder inte automatiskt att den är lönsam för just ditt företag.

Rätt målgrupp, budskap, erbjudande, spårning och löpande optimering är fortfarande avgörande.

En ny del av söklandskapet

Den kanske största förändringen är därför större än själva annonsformatet.

Människor använder i allt högre grad AI för att undersöka produkter, tjänster och alternativ. Där Google länge varit den självklara startpunkten för många köpbeslut kan AI-assistenter nu bli en allt viktigare del av samma process.

För marknadsförare innebär det att synlighet i AI kommer att bestå av flera delar: organiskt innehåll som AI-system kan förstå och använda, stark närvaro på webben – och nu även betald annonsering.

Vi har arbetat med digital marknadsföring i över tio år och har sett flera nya annonskanaler växa fram under den tiden. Gemensamt för dem är att de företag som kombinerar nyfikenhet med tydlig mätning brukar ha betydligt bättre förutsättningar än de som antingen hoppar på varje trend eller väntar tills marknaden redan är full av konkurrenter.

ChatGPT Ads är fortfarande ungt.

Men det är definitivt en kanal värd att hålla ögonen på.

Vill du testa ChatGPT Ads?

Vi hjälper företag att bedöma vilka digitala kanaler som faktiskt passar affären – från strategi och spårning till annonser, landningssidor och löpande optimering.

Vill du veta om ChatGPT Ads är relevant för ditt företag? Kontakta oss så tittar vi på möjligheterna tillsammans.